Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta Home’e e seus dados pessoais a qualquer momento. A exclusão é permanente.
Pelo aplicativo
- Abra o app e entre na sua conta.
- Vá em Conta (aba de perfil).
- Toque em Excluir minha conta.
- Confirme com sua senha. Pronto — a conta e os dados pessoais são removidos.
Por e-mail
Se preferir, envie um pedido para privacidade@homeeapp.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta”. Concluímos a solicitação em até 30 dias.
O que é removido
- Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ).
- Endereços de entrega.
- Favoritos, carrinho e notificações.
O que é mantido
O histórico de pedidos é mantido de forma anonimizada (sem seus dados pessoais) pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
Veja também nossa Política de Privacidade.